幫助中心

Find Us

Service

Help

Policy

Dealer area

註冊問題

商品問題

訂單問題

付款問題

紅利與折扣問題

退款問題

配送問題

退貨與售後問題

首頁 > 幫助詳細

出貨訊息

發布日期2019-04-15 14:41:40 【關閉】
摘要:

一般從接單後起算約5-12個工作日內可以完成發貨作業。

很抱歉,也感謝您的耐心等待。

我們必須為商品的品質把關,也希望商品各方面能夠符合法規。

為了提供安心、安全、高品質的商品,我們的堅持希望您能理解。

 

以下為我們的出貨流程

接收訂單†備貨†品檢†運輸†報關†運輸†清關†品管物流中心†發貨

                       (約3-7個工作日)                               (1-3個工作日)                                 (1-2個工作日)


接收訂單 : 我們將檢視您的訂單為您做確認,若訂單有任何問題客服會透過站內信件與您連繫。


備                  : 請注意,有部分商品在這個階段我們會決定停止販售此商品或是取消您的訂單。


導致停售的原因可能為 :

■工廠倒閉,無法提供正常售後服務或是商品的異常風險增高。

■因原物料短缺造成的缺貨。

■法令政策修改導致商品無法報關或運輸。

■其他可能造成商品品質異常的風險。

■停產剩餘的季末尾貨。


品                   檢 : 我們會首次針對商品外觀做第一次的品檢。


運                  輸 : 將商品運輸至關口準備報關作業。


報                  關 : 報關作業。有時會因政策因素導致報關作業時間拉長,請見諒。


運                   輸 : 所有商品皆由空運方式運輸,除了高時效外,我們配合的運輸公司同時也跟台灣 許多上市櫃公司合作。在商品運輸處理方面很令人放心。'


清                   關 : 清關作業。如遇假日或是有大量進口商品時可能會讓作業時間拉長,請見諒。


品管物流 : 商品運至台灣我們將再次執行商品的全面檢查作業,並完成貼標及包裝。


發                   貨 : 核對商品、發貨。





上一篇幫助:退貨說明
下一篇幫助:常見問題